白山肺癌靶向120基因检测(组织)
临床应用
靶向120基因(含MSI+28HRR基因)+化疗基因,用于肺癌辅助诊断;靶向用药指导;预后监控
样本类型
(四选一):;石蜡切片;石蜡包埋组织(玻片);新鲜组织;穿刺活检组织;全血
检测方法
NGS
报告周期
10个工作日
价格
11540元
检测流程
咨询预约
确定检测方案
样本采集
到场或邮寄
实验室检测
专业分析
报告出具
专业解读
常见问题
- 这个检测是怎么做的?需要抽血还是取肿瘤组织?
- 这个项目明确要求使用“组织”样本,也就是需要您之前手术或穿刺活检获取的肿瘤组织蜡块或切片。它不适用于普通的血液样本。如果您有符合条件的存档组织样本,通常可以直接送检。
- 从送到样本到拿到报告,大概需要等多久?
- 通常实验室在收到合格样本后,10-15个工作日可以出具检测报告。具体时间可能因样本质量、复核流程等因素略有浮动,我们会及时向您同步进度。
- 这个费用可以分期付款吗?比如先付一半,等报告出来再付另一半?
- 您好,目前我们暂不支持分期付款服务。通常需要在样本送检前或检测启动时完成全额支付。具体的支付流程和节点,您可以在白山的服务点详细咨询,他们会为您清晰说明。
- 如果检测结果出来,发现没有合适的靶向药可用,怎么办?
- 请不要灰心。这份全面的检测报告依然具有重要价值。首先,它明确了当前可能不适合靶向治疗,避免了盲目用药。其次,报告中的化疗相关基因信息,能帮助医生评估哪些化疗方案可能更有效或需避免。最后,报告中的预后相关指标,有助于医生判断疾病特点,制定整体管理策略。
- 我的基因信息这么私密,你们怎么保证不泄露?
- 我们严格保护您的隐私。从样本接收、检测到报告生成,全程使用独立编码替代您的个人信息。数据存储于符合国家安全标准的加密服务器,未经您明确授权,绝不会向任何第三方泄露。
用户评价 (14条,均分4.9)
家里有多位肺癌亲属,我做筛查时很忐忑。客服没有因为我只是筛查就敷衍,反而详细问了家族史,建议我同步做了遗传咨询。报告出来后,专家特意提醒了我目前风险情况和定期随访建议,态度非常负责。感觉不只是卖产品,真的有在关心人。
机构回复
感谢您的信任!我们始终认为,基因检测是健康管理的一环,提供全面、负责任的建议比单纯出具报告更重要。很高兴能为您和家人的健康提供支持。
整体服务不错,从咨询到取样都挺规范。就是感觉价格确实有点高,如果能有一些针对经济困难家庭的补贴或分期方案会更人性化。报告内容很专业,但对于我们普通家属来说,有些术语还是需要反复问解读医生才能懂。
机构回复
非常感谢您的建议!关于费用和报告通俗化的问题我们已记录并会认真考虑。我们正在规划更多元的支付方案,并努力优化报告的呈现方式,让信息更易懂。
我爸是肺癌晚期,医生让做基因检测找靶向药。当时我们很着急,报告出来得比预想的快。关键是解读医生特别耐心,通过视频一对一讲了四十多分钟,把几个有意义的突变和对应的药,甚至上市情况和医保都讲清楚了。我们感觉心里有底了,现在正吃上奥希替尼,效果不错。太感谢了!
机构回复
很高兴能为您父亲的诊疗提供关键支持。我们的解读医生都经过严格培训,目标就是化繁为简,让患者和家属清晰了解后续治疗路径。祝您父亲用药顺利,如有任何后续问题,我们随时提供支持。
总的来说不错,结果很有用。但有个小插曲,第一次预约的电话解读,因为我临时有事错过了,再约排到了两天后,有点着急。建议能否提供更灵活的预约时间,或者像银行一样有个短暂的等待队列,错过能马上联系下一位?
机构回复
感谢您的反馈,并对我们安排不够灵活给您带来的不便表示歉意。我们正在评估推出更灵活的预约系统和‘绿色通道’机制,以应对您的突发情况,提升服务便捷性。
流程挺顺的,护士操作很麻利,取组织样本基本没让我多等。后续的报告跟进也及时,有专人打电话提醒查收电子报告,还问需不需要电话简单解读,不用自己一遍遍去追问进度。对于刚做完手术的病人来说,这种省心的安排真的很重要。
机构回复
感谢您对万核检测服务的认可。您的满意是我们追求的目标,专业的采样团队和全程的进度跟进是我们的标准流程。后续如有任何报告解读或健康管理疑问,欢迎随时联系您的专属健康顾问。
家人行动不便,你们提供了从下车到进入采样室的轮椅服务和指引,非常人性化。检测区域的温湿度控制感觉也很严格,咨询师白大褂里面的工装都笔挺整洁,这些小细节都默默传递着专业和规范。整体很满意。
机构回复
体贴每一位客户的实际需求,营造规范、舒适的环境,是我们应该做的。感谢您注意到这些细节,您的满意是我们持续提供有温度的专业服务的动力。
我是在主治医生强力推荐下做的。报告出来后,医生直接拿它作为依据和科室讨论。他说报告格式规范,数据权威性强,省去了他们很多复核时间。出报告速度也让医生满意。
机构回复
感谢您和主治医生的信任!我们一直与临床医生保持沟通,力求使报告符合临床工作需求。能得到专业医生的认可,是对我们技术和服务质量最高的褒奖。
检测本身很专业,但报告等了两周多,比最初告知的时间晚了几天。虽然理解分析需要时间,但等待期间非常焦灼,每天刷好几次查看状态。希望以后时间预估能更准一些,或者中期能给一些进度反馈。
机构回复
非常抱歉给您带来了焦虑的等待体验。您提的关于时间预估和进度反馈的建议非常中肯,我们已将此事反馈至生产部门,正在优化流程与告知系统,力求让后续用户等待时更加心中有数。感谢您的督促。
检测结果很有用,指导了用药。性价比我觉得还行,毕竟信息量在那。就是等待报告的那一周太煎熬了,每天刷页面看进度。如果能再稍微快一点,哪怕多付一点加急费的选择更灵活些,体验会更好。
机构回复
感谢您的反馈。我们理解等待结果的焦虑心情。目前标准流程已优化至7个工作日左右,针对特别紧急的情况,我们提供加急服务通道,客服可具体安排。
检测本身和服务都挺好的,顾问响应很快。就是价格感觉还是偏高了一些,虽然知道技术成本高,但对我们普通家庭来说是一笔不小的负担。如果能有一些分期付款或者针对困难家庭的援助计划就更好了。
机构回复
感谢您的真诚反馈。我们理解您的感受,并一直致力于通过技术进步和规模效应来优化成本。关于支付方式和支持计划的建议,我们会认真研究并努力推进。感谢您的支持。
作为靶向用药参考做的检测。从取样到出报告,每一步都有短信提醒,比如‘样本已签收’、‘DNA提取成功’、‘报告已生成’,让我们心里有底,不用总去催问。这种流程上的细节让人感觉很踏实、很正规。
机构回复
很欣慰我们的进度通知系统能给您带来安心的体验。透明化流程是我们的重要原则,让用户随时知晓关键节点。感谢您的认可,祝治疗顺利!
我是自己查了很多资料后决定做检测的。和顾问沟通时,能感觉到他知识储备很足,我问了一些比较新的临床试验和药物,他都能及时给出信息,甚至告诉我一些正在招募的试验渠道。这种超出“销售”范畴的专业支持,让我非常惊喜。
机构回复
为您提供前沿的诊疗信息参考是我们的服务延伸。我们鼓励顾问持续学习,跟踪最新进展,以便能在关键时刻为您提供更多可能性。很高兴能为您带来惊喜!
价格比预想的略高一点,但考虑到是组织检测,可能成本也高吧。好在结果很准,用药有效。如果后续能有针对老用户的复查优惠或者推荐优惠就更好了,毕竟我们可能还需要监测。总体是满意的。
机构回复
感谢您的支持与建议!我们非常重视老用户的长期陪伴,关于复查优惠的政策我们已在研讨中,敬请关注我们的官方信息。再次感谢您的认可!
我是肺癌患者,检测流程中让我安心的是样本追踪。他们给了一个专属查询码,在公众号里不仅能看进度,还能看到样本当前在哪个实验室环节(比如建库、上机),像查快递一样,感觉很透明,没有黑箱操作。
机构回复
感谢您对我们透明化流程的认可。我们引入样本全流程追踪系统,就是为了让用户安心,见证每一步的严谨操作。您的信任,我们务必以严谨和透明来回报。
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